İstanbullulara modern otopark hizmeti sunmak için çalışmalarını aralıksız sürdüren İSPARK, hizmet kalitesini yükseltmek için bu yıl içinde başlattığı kalite çalışmaları sonucunda, TS EN ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistem Belgesi ile belgelendirildi.
İSPARK, Haziran ayı içinde başlatılan kalite çalışmaları kapsamında 20 KYS ( Kalite Yönetim Sistemi ) çalıştayı düzenledi. İç tetkikçilerden oluşan 8 kişilik Kalite Yönetim Komisyonu tarafından hummalı bir çalışma sonucunda gerçekleştirilen çalıştayların neticesinde İSPARK, TS EN ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistem Belgesi aldı. İSPARK, Kalite Yönetiminde güncelliği ve sürdürülebilirliği sağlamak için de Türkiye Kalite Derneği’ne (KAL-DER) üye oldu.
Otopark sektöründeki hizmeti dünya standartlarına çekmek için çalışmalar yaptıklarını belirten İSPARK Genel Müdürü Kadir Gurbetci, “Kent genelinde daha modern ve çağdaş otopark hizmeti sunabilmek için başlattığımız kalite yönetim sistemi çalışmaları sonunda TS EN ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistem Belgesi aldık. Kurum olarak başarının eğitim ve hizmet kalitesinin sürekli geliştirilmesinden geçtiğine inanıyoruz. Bu kapsamda sürdürdüğümüz çalışmaları devam ettireceğiz ” dedi.
İSPARK, İstanbullulara modern ve kaliteli otopark hizmeti sunabilmek için sadece projeler geliştirmekle yetinmiyor, personelinin de kendini geliştirmesine katkı sağlıyor. Bu amaçla eğitim çalışmalarını sürdüren İSPARK, personeline yıl içerisinde periyodik olarak seminerler düzenliyor. Bu seminerlerde, akademisyenler ve iletişim uzmanları tarafından Halkla İlişkiler, İletişim Becerileri, Müşteri İlişkileri, Motivasyon ve Kurum Kültürü konularında eğitimler veriliyor.
